淘宝购买商品因质量问题申请退货，卖家不同意，所以淘宝介入，判定下

Answer 1

有淘宝客服介入的退款是无法取消的，如果你坚持不同意，建议你电话联系下淘宝客服，和接电话的小二说下，想要和处理这个退款的小二沟通，到时候让他帮你争取下让客服给你回电话，你把你拒绝的原因和客服说下，望采纳

Answer 2

聊天记录截屏
证明并未沟通一直
是消费者擅自退货的！主要矛盾就在这里了。
退货是双方达成一致才可以退货的，。如果未能达成一致
那么需要淘宝介入
最后判定
如果需要退货那么在退，您这个情况，消费者擅自邮寄回去
不符合规定的。
只要证明这一点就好了

Answer 3

1、首先要看您购买的是哪类的产品，有的产品比如是不支持退换货的；
2、其次您所购买的商品影响商家二次销售的情况下也是不支持退还货的；
3、一般情况下淘宝小二判定维护的是买卖双方的利益；
4、如果无法接受小二的判定您可以试一下走法律程序。