今天突然收到:交易资金保障 账期延长15天 的处罚,淘宝说我店铺交易存在危险,为什么呀?我本来已经开通了账期保障15天,那现在交易成功之后,我要30天才能拿到钱么?这个处罚是永久的么,我要怎么办
不要惊慌!请看官方回答。
【关于此,请您不要担心。目前淘宝核实您店铺内的订单存在交易风险,为保障消费者的订单资金安全,对此类订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中变为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),
请您关注即可,具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。淘宝只对您店铺的物流异常订单进行账期延长,在此期间,/店铺任何经营不受影响哦。】