今天突然收到:交易资金保障 账期延长15天 的处罚,淘宝说我店铺交易存在危险,为什么呀?

今天突然收到:交易资金保障 账期延长15天 的处罚,淘宝说我店铺交易存在危险,为什么呀?我本来已经开通了账期保障15天,那现在交易成功之后,我要30天才能拿到钱么?这个处罚是永久的么,我要怎么办

应该是30天,交易保障延长15天应是从为售后维权的最终时间起算,也就是交易成功的第15天起算。

危及交易安全处罚您可以打开卖家中心-体检中心,查看处罚原因和是否存在申诉入口。

祝愉快!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-04-18

不要惊慌!请看官方回答。


关于此,请您不要担心。目前淘宝核实您店铺内的订单存在交易风险,为保障消费者的订单资金安全,对此类订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中变为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),
请您关注即可,具体解冻时间以订单详情页展示时间为准。淘宝只对您店铺的物流异常订单进行账期延长,在此期间,/店铺任何经营不受影响哦。】

第2个回答  2020-05-01
看了很多,没有人能明确答复这类处罚的结束时间到底多久。但是其中有个人说的很有道理:现在应该关心的不是何时结束延期,而是在这段预警时间内,合规经营,避免升级处罚。相信十天半个月会自动结束的。
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