支付宝被永久限制收款问题

公司的支付宝限制收款第一次一个月,客服无法告知投诉理由和投诉方信息,建议换支付宝。换了支付宝后又被限制收款,客服无法告知投诉理由和投诉方信息建议更换支付宝,第三个支付宝又被锁了同样的理由和结果,结果不满意反馈后又是这个结果,这种情况怎么处理?3个支付宝都是我们公司的关联支付宝同一企业名字,

1、支付宝被永久限制收款的原因:支付宝安全系统检测发现,账户可能存在非正常交易行为,依据支付宝服务协议约定,暂停了账户部分功能的使用。建议更换账户并正确使用。请查收支付宝的邮件通知查看详细说明并根据提示操作。

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2、《支付宝服务协议》存在如下情形时,会对用户名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务,或对余额进行止付,且可能限制所使用的产品或服务功能(比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施,或对交易的方式、规模、频率等进行限制):

(1)违反了法律法规的规定或本协议的约定;

(2)根据相关法律法规或有权机关的要求;

(3)用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时;

(4)用户标识或账户可能产生风险的;

(5)在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;

(6)他人向用户支付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的;

(7)遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;

(8)可能错误地操作他人用户标识或账户,或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的。

(9)与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理,且第三方投诉您违反前述规则的。
除(1)、(2)、(9)规定的情形外,如申请恢复服务、解除上述止付或限制,提供相关资料及身份证明等文件,以便我们进行核实。

扩展资料

《支付宝服务协议》用户合法使用支付宝服务的承诺:

1、需要遵守中华人民共和国相关法律法规及所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将服务用于非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以非法方式使用服务。

2、不得利用服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规,否则有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务,且需要自行承担相关法律责任,如因此导致支付宝或其他方受损的,需要承担赔偿责任。

3、上述1和2适用的情况包括但不限于:

(1)侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益;

(2)违反保密义务;

(3)冒用他人名义使用我们的服务;

(4)从事不法交易行为,如洗钱、恐怖融资、赌博、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他我们认为不得使用我们的服务进行交易的物品等;

(5)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;

(6)未经授权使用他人银行卡,或利用信用卡、花呗套取现金;

(7)进行与或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易;

(8)从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。

4、账户仅限本人使用,需充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人账户。

5、服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形,同意可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

6、不得对系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据)进行复制、修改、编译、整合或篡改,不得修改或增减我们系统的功能。

参考资料:/render.alipay.com/p/f/fd-iztow1fi/index.html"target="_blank"title="支付宝-支付宝服务协议">支付宝-支付宝服务协议

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-06-28

1、支付宝被永久限制收款的原因:支付宝安全系统检测发现,账户可能存在非正常交易行为,依据支付宝服务协议约定,暂停了账户部分功能的使用。建议更换账户并正确使用。请查收支付宝的邮件通知查看详细说明并根据提示操作。

2、《支付宝服务协议》存在如下情形时,会对用户名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务,或对余额进行止付,且可能限制所使用的产品或服务功能(比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施,或对交易的方式、规模、频率等进行限制):

(1)违反了法律法规的规定或本协议的约定;

(2)根据相关法律法规或有权机关的要求;

(3)用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时;

(4)用户标识或账户可能产生风险的;

(5)在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的;

(6)他人向用户支付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的;

(7)遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;

(8)可能错误地操作他人用户标识或账户,或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的。

(9)与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理,且第三方投诉您违反前述规则的。
除(1)、(2)、(9)规定的情形外,如申请恢复服务、解除上述止付或限制,提供相关资料及身份证明等文件,以便我们进行核实。

扩展资料

《支付宝服务协议》用户合法使用支付宝服务的承诺:

1、需要遵守中华人民共和国相关法律法规及所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将服务用于非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以非法方式使用服务。

2、不得利用服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规,否则有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务,且需要自行承担相关法律责任,如因此导致支付宝或其他方受损的,需要承担赔偿责任。

3、上述1和2适用的情况包括但不限于:

(1)侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益;

(2)违反保密义务;

(3)冒用他人名义使用我们的服务;

(4)从事不法交易行为,如洗钱、恐怖融资、赌博、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他我们认为不得使用我们的服务进行交易的物品等;

(5)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博;

(6)未经授权使用他人银行卡,或利用信用卡、花呗套取现金;

(7)进行与或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易;

(8)从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。

4、账户仅限本人使用,需充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人账户。

5、服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形,同意可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

6、不得对系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据)进行复制、修改、编译、整合或篡改,不得修改或增减我们系统的功能。

参考资料:支付宝-支付宝服务协议

本回答被网友采纳
第2个回答  2018-05-23

账户被限制收款可能有多种原因:

    如果是由于账户收付款超限导致被限制:根据央行相关要求,支付宝单笔收付款超过1万或者单月累计收付款超过5万,需要提交身份证补全实名认证信息,审核通过之后账户即可恢复收付款;

    如果是由于系统核实风险被限制:支付宝安全系统会实时监测账户安全,一旦核实账户有风险或者交易有问题,会对账户采取相应措施,你可以根据要求提供相关凭证申请解限。

追问

这完全就是复制粘贴来的

追答

是啊,咋的了,一天一万问题,那有功夫打字啊!
借鉴下就得了呗,不用采纳也没事,系统给。

第3个回答  2020-06-17

支付宝被永久限制收款对我有什么影响

详情
    官方服务
      官方网站康波小秘书
第4个回答  2018-05-23
被风控操作
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