1、支付宝被永久限制收款的原因：支付宝安全系统检测发现，账户可能存在非正常交易行为，依据支付宝服务协议约定，暂停了账户部分功能的使用。建议更换账户并正确使用。请查收支付宝的邮件通知查看详细说明并根据提示操作。
2、《支付宝服务协议》存在如下情形时，会对用户名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，且可能限制所使用的产品或服务功能（比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施，或对交易的方式、规模、频率等进行限制）：
（1）违反了法律法规的规定或本协议的约定；
（2）根据相关法律法规或有权机关的要求；
（3）用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时；
（4）用户标识或账户可能产生风险的；
（5）在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
（6）他人向用户支付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；
（7）遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；
（8）可能错误地操作他人用户标识或账户，或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的。
（9）与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理，且第三方投诉您违反前述规则的。
除（1）、（2）、（9）规定的情形外，如申请恢复服务、解除上述止付或限制，提供相关资料及身份证明等文件，以便我们进行核实。
扩展资料
《支付宝服务协议》用户合法使用支付宝服务的承诺：
1、需要遵守中华人民共和国相关法律法规及所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将服务用于非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以非法方式使用服务。
2、不得利用服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规，否则有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务，且需要自行承担相关法律责任，如因此导致支付宝或其他方受损的，需要承担赔偿责任。
3、上述1和2适用的情况包括但不限于：
（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益；
（2）违反保密义务；
（3）冒用他人名义使用我们的服务；
（4）从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、赌博、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他我们认为不得使用我们的服务进行交易的物品等；
（5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
（6）未经授权使用他人银行卡，或利用信用卡、花呗套取现金；
（7）进行与或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易；
（8）从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。
4、账户仅限本人使用，需充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施，承诺依法依规开立和使用本人账户。
5、服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形，同意可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
6、不得对系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减我们系统的功能。
参考资料：
