我在淘宝上买东西后 由于我一直不在家 所以没有收到货 所以申请退款 但卖家不同意我该怎么办

如题所述

你在淘宝买东西,自己一直都不在家??那你还买?
这种情况卖家肯定不会给你退款的,因为卖家只负责准时发货和货物发出时完好无损,快递公司负责给你送货,快递送货到你家发现没人一般是会给你打电话的,你完全可以和他再约时间送货,或者你让别人替你收货呀。你现在这种情况相当麻烦的,你首先要查询物流信息看看货现在哪里,是不是已经收货了,因为有的快递送不成货会自己假冒签单的。
你现在最好是去快递公司把货取了!
如果实在想退款的话,估计只能是以差评威胁卖家了,因为责任是在你的,找客服投诉也没用,说不定卖家怕差评会给你退
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第1个回答  2011-01-18
退款,如果一直打不成协议,淘宝客服会介入的
第2个回答  2011-01-18
给淘宝客服打电话,商家一般不会得罪你的,你可以告到他关店,以后买东西选先行赔付的吧
第3个回答  2011-01-18
货在哪呢?是寄到你家了然后返回去了还是没有寄到?
如果寄到了,卖家没有收到返回的货,定然不会同意的。要是卖家收到返回的货物,再不同意的话,是不是你要求退款的款项里包含运费呢?
如果责任不在咱,那咱坚持维权到底!
第4个回答  2011-01-18
先要和快递公司确认下你买的东西送到哪里了,是被人签收了还是退给卖家了,如果被人签收了估计就很难让卖家退款了,如果快递公司把东西退给卖家了,可以向快递公司要相关证据再向卖家索取退款。
第5个回答  2011-01-18
你可以查对卖家发货的物流单号,看一下你买的东西在哪里?一般都是无法投递一直放在你附近的物流公司代办点,你可以打物流公司电话,告诉你的单号让他们给你查询一下,并可以预约时间让他们送货。不要轻易的退款,大家和气生财是吧!卖家发了货,东西是你不能接收,这样不是积极解决方法!也替天天辛苦守在电脑前的卖家们想一下!呵呵!
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