淘宝退货问题，卖家不愿退邮费怎么办

Question

我在淘宝上买了件衣服，但觉得和图上的不太一样

所以我就申请退货，但卖家不愿退邮费

这种情况有没有办法解决呀？？

Answer 1

只要是差别不大你投诉也是没有用的。

卖家能让你退就不错了，拖下去也是浪费精力。

不如就自已把邮费出了吧。我经常自己出邮费退货，来回就二十元钱，和卖家斗气自己也憋了气的。有一次卖家写明了的就是不喜欢样式退回来的邮费他也出，我都自己出了邮费的。

如果你非要他退邮费，只有去投诉他，可以上传实物照片作为证据，但据我的经验，费时费力的。

Answer 2

一般来说没质量问题,都不会退运费的.如果是和图片差别很大,但是颜色尺码可能都有点差距,这些可能不算,你可以和卖家商量,或者投诉.

Answer 3

怎么说呢，邮费已经发生了，卖家发货的时候已经把你支付的邮费付给快递公司了，所以他不肯退也是正常的，你们再协商一下吧 ，一般卖家都是不肯退邮费的

Answer 4

问题很大（比如款式、细节、样式、布料）的话就要斗争到底，大不了拍个照片找淘宝投诉。
你可以告诉她你要给她差评并投诉，希望长久在淘宝生意的都会注意差评率，有的连被给中评都气的要死。