在商场刷信用卡购物退货怎么退款

Answer 1

　　流程如下：
（1）消费者刷卡消费要求退货的，需要商户先向银行提出申请。
（2）然后经收单行、发卡行结算返款。
（3）一般情况下，银行接到商户申请后3个至5个工作日就可以把退款打到消费者的银联卡内。
（4）退款时间长短很大程度上取决于商家提出申请的快慢。
（5）至于刷卡的手续费，这是银行向商家约定收取的，与消费者没有关系，况且货款退到消费者的账户后，银行会将手续费退给商家，所以消费者不必支付这笔费用。