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淘宝包邮退货,寄过来时的运费要扣除吗
在淘宝商城艺元素买了两件衣服,包邮,后因不合适申请退货,商家要求扣除当初他们寄给我时的10元运费,从来没有遇到这种情况,有人说淘宝规定了7天无理由包邮的商品,退换时商品买卖双方各付邮费是这样吗?
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相关建议 2013-01-21
不该的,只要你发起申请退款之后,他收到货后自动退款,扣不了钱。来自:求助得到的回答
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其他看法
第1个回答 2013-01-21
这个是协商的,没有规定怎么样,货款肯定是退给你,但是运费,看每个淘宝卖家自己的做法。
第2个回答 2013-01-21
非质量问题卖家没有义务一定要承担运费的。
第3个回答 推荐于2021-02-03
如果卖家加入了“七天无理由退货服务 ”
退换货运费说明:
1.如果是买家原因(非商品质量问题)
退换货,由买家自行承担所有退换货
运费。其中,如果是商家包邮商品由
双方分别承担发货运费;如果是非商
家包邮商品,所有退换货邮费均由买
家承担。
2.如果是商品质量问题、收到的货物与
网上描述不符而导致的退货,退货费
用则应由卖家承担。
如果卖家没有加入“七天无理由退货服务”,那包邮商品,应该于买卖双方协商解决。
本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2013-01-21
寄过去的邮费你自己出
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