客服相当的差劲,什么中介付款有保障完全就是空话,只要钱一打过去无论寄来的东西多么的差都绝不退钱,所以说是绝对的不可信且没有保障,总是看到网上很多人说可信我才在那里买的,我现在明白了说可信有保障的应该都是些卖家,这是让大家不要犹豫快点付款,如果有人说不好,我当初肯定不会买,所以我要告诉那些准备第一次买的买家,我买的一本书书内容与书名完全不一致,联系卖家退货退款,卖家一直不理,很久才回复且态度相当恶劣,竟说书不是他写的不与他相干,绝不退,让我只管去投诉,当时我就想他为何如此的理直气壮,难道客服不管任何原因都会偏向他啊,果然,客服也是一样无理还要狡三分,说内容不符不属于退货范围,必须提供书名与网页上标注的书名不同才行,搞笑,难道我高价买书就为了买这么一个书名?客服真是无理狡三分,为何不让我照书的内容,还说不得以内容作为退货原因。只让我照书名。
很安全,我在孔夫子旧书网买过书,他们有“中介保护付款”,和支付宝一样,当你充值了,买书的时候把款先打到孔夫子旧书网,然后卖家发货,你收到货后确认收货后,孔夫子旧书网再把钱打给卖家。
孔夫子旧书网创建于2002年,是全球最大的中外文旧书网上交易平台,是传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台,是C2C的精准细分市场。网站目前以古旧图书为最大特色,在海内外古旧书网络交易市场上拥有90%以上的市场份额。