货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后,快递员会把快递送回仓库,然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款,当快递送回卖家手里的时候,卖家会同意退款。
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快递拒收的两种情况:
收件人不接收,就是拒收。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。这种情况如果已经确定,快递公司会将快件原址寄回。
原址寄回的时候拒收。相当于发件人拒收,或者因为特殊原因无法收件。一般情况下快递公司会联系这个人,协商解决,比如转寄或代收或临时存放快递公司,快递公司不会存放太久,而且收费,滞纳金,有些快递只允许存放2天。
1、淘宝购物,货到了,拒收的方法是:当快递联系时或者拆包验货后,表明拒收的立场就可以了。
2、货品拒收后,快递将会与发货方(也就是卖家)联系,由发货方决定快件的去留。如果卖家放弃该快件,则快件由快递公司自行处理。如果卖家需要快递退回发货方,则快件将退回卖家,而卖家需要支付退货邮费。
3、若因买家无故拒收而导致的卖家邮费损失(包括来回邮费)将由买家负责。该款项将在买家的退款中扣除。
4、若因商品运输途中损坏或验货时买家发现缺件,少货,明显质量问题,货不对版等情况拒收的,买家不需付任何责任。
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淘宝网
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
参考资料:百度百科-淘宝网
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2、货品拒收后,快递将会与发货方(也就是卖家)联系,由发货方决定快件的去留。如果卖家放弃该快件,则快件由快递公司自行处理。如果卖家需要快递退回发货方,则快件将退回卖家,而卖家需要支付退货邮费。
3、若因买家无故拒收而导致的卖家邮费损失(包括来回邮费)将由买家负责。该款项将在买家的退款中扣除。
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收到商品存在质量问题,拒收后退回货款流程:
1、快递货物到达时发现问题,直接拒收。
2、上淘宝联系卖家,说明问题,协商解决办法。
3、找到已买到的宝贝 交易状态下面有 申请退款 卖家收到货物后就会同意了(否则就拿证据申诉)。
参考资料:淘宝官网-帮助中心
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