应该是O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,即通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户
O2O电子商务模式需具备五大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
实现O2O营销模式的核心是在线支付。通过O2O模式,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付“预约消费”,这对于消费者来说,不仅拓宽了选择的余地,还可以通过线上对比选择最令人期待的服务,以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
扩展资料
O2O与B2C、C2C的关系
虽然O2O模式与B2C、C2C一样,均是在线支付,但不同的是,通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者手中,而O2O则是消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。
这是支付模式和为店主创造客流量的一种结合,对消费者来说,也是一种新的“发现”机制。
参考资料来源:百度百科—O2O (电子商务名词)
参考资料来源:百度百科—O2O营销模式