在淘宝上买的东西,有严重的质量问题,卖家不同意退款怎么办
淘宝上买的毯子有个很明显的洞,点了申请退款,卖家不同意,他让我退货,我就问他邮费怎么办,他说给我十块钱让我确认收货,我就问他这是什么意思?是让我认栽,花十块钱买个教训还是什么?然后他就在淘宝上骂我,说是我故意弄破的.我就郁闷了.我一个月最少网购五千以上,至于为了几十快钱来跟他磨叽?我现在退不退款,换不换货都无所谓.我现在就是想跟他耗下去.请问我应该怎么处理这件事?
第1个回答 2013-12-23
让淘宝店小二介入，截图，并把聊天记录保存本回答被提问者采纳
第2个回答 2013-12-23
一直申请退货，直到淘宝介入处理！
第3个回答 2013-12-23
给他差评 他就主动联系你了 或者投诉他
第4个回答 2013-12-23
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第5个回答 2013-12-23
给他差评，到淘宝中心投诉他
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