如果我在淘宝上买东西送来时发现有问题拒收了,拒收以后货物怎么办,是需要我再联系送货来的快递把货物寄回

Question

不太清楚我拒收后货物怎么办,是快递公司和卖家他们协商解决吗,还是我与卖家协商然后由我在联系拒收时那家快递把货物送回啊,请好心人帮帮我,非常感谢大家

Answer 1

好像是要跟卖家联系 说清楚退货理由 一般情况下是由卖家跟快递那边联系的 但如果卖家不肯的话就需要你自己来联系快递 有一点是确定的 就是退货邮费是由你自己付的

Answer 2

拒收了就联系卖家，最好是在旺旺联系，因为卖家如果不负责任的话你就有证据！
然后卖家同意了就寄回，因为有很多店都有规定买家没经过同意寄回的拒收！
速递底单一定要留好。
可以的话拍张照，不拍也没事。
拍照只是以防卖家事后不承认了~
然后就OK了~

Answer 3

不需要你联系，如果你拒收，快弟公司会直接退回给发件人，这个你放心，但是你要知会卖家，你拒收了！

Answer 4

要是发现有问题 那你就可以马上上网给卖家退货并且说明理由 卖家就会给你换或者退货还钱 你拒收以后 货物会由快递公司给送回卖家那