淘宝上买东西 货到了不想要了 还可以申请退款吗

如题所述

收到商品如果不满意,可以在我的淘宝此次交易下申请退货,提交退款协议,说明退款理由
卖家同意退货以后 ,就可以启动退货流程了。退货的时候最难处理的就是快递费用到底谁承担,这个要具体跟商家商量了。

    首先登录淘宝账户,进入“已买到宝贝”找出所要退货的宝贝。

    然后在旺旺上联系客服,取得商家同意(基本上都是七天无条件退货),获得商家地址,然后点击“退款/退货”字样。

    这样就可以进入退款,退货的页面,选择退货方式,原因等,填写清楚后提交。

    卖家同意退货之后会将他的详细地址发给你,然后按照这个地址把收到的商品寄回去就好。

    寄过商品之后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填完就好。

    在卖家收到退货之后,商家确认完毕应该就会将货款打回支付宝或者网银账户了。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-03-27

符合退货条件吗?
也就是卖家作出7天无理由退货承诺吗?
因为有些商品是不准退货的
诸如食品之类的

假如商品有质量问题
买卖双方协商达成一致
不能达成一致,满72小时请求淘宝客服介入
你请求你举证
举证得到支持,支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-03-27
可以申请退货退款的。淘宝支持七天无理由退货退款。拍拍订单详情申请退货退款,再联系卖家,卖家确认同意退货退款,你就把货物寄回给卖家,便上山去回去的运单号系统会自动识别物流信息的,等卖家确认收货以后,系统就会自动把钱退回给你的。打开订单详情可以查询到退款的。
第3个回答  2015-03-27
可以的、不过邮费你出追答

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