淘宝包邮产品，买家无理由拒签，如果退回运费由谁承担？

Question

买家当天拍下当天拍下，当天就已经发货了，并且有物流单为凭证，到货后买家却以未按约定时间发货为理由申请退款，现在淘宝正在处理，如果退货运费由谁承担？若是途中出现损坏，那这损失又由谁承担?(因为是大件商品，运费有点贵)
那七天无理由退货的时间从什么时候算起（买家无理由拒签）

Answer 1

无理拒签的退回运费由买家承担的，只要你证据表明不是卖家（自己）错误，淘宝会扣除买家相应的退回运费的（商品破损不符异常等情况拒签的由卖家承担来回运费）请看下图淘宝规定！

Answer 2

你好：
七天无理由退货从买家签收之时的次日起算。
买家无理由拒签收，那么这不是七天无理由退货了。
买家无理由拒签收，邮费由买家承担。
货若在返回途中损坏，是由物流公司承担的。
买家用未按约定时间发货为由退款，你不能同意，要买家修改退款理由。

追问

包邮产品在什么情况下是买家承担来回的运费呢？这样岂不是没卖出去就算了，反而还倒贴运费了

追答

是的，包邮产品发出的邮费卖家承担。
退回的邮费，买家承担。即使买家拒收，若物流公司要返回邮费，由买家承担。

追问

好的，我知道了，谢谢啊

Answer 3

1、7天无理由退货时间从买家签收时算起；
2、运费：不属于质量问题的退换货，运费全部买家承担 在下订单的时候购买了运费险的话，申请退货成功后保险公司会赔偿运费，免运费只免一次。

3、买家申请未按时间发货，这是买家的问题，请联系买家修改退款退货申请，否则不给予通过。

Answer 4

包邮产品，不管买家是否是无理由拒签，寄出的运费都是卖家担的
在淘宝后台-卖家服务中心 你搜索退货运费 就可以看到了
个人觉得这是很不合理的。

Answer 5