一、用户:
1、微信支付的用户来自社交:微信的用户量超过6亿,日活量超一亿;
2、支付宝的用户只要来自天猫和淘宝的交易平台;
二、场景:
1、2015年春节绑定了2亿张银行卡,干了支付宝8年做到事情。微信以红包场景切入,后续和滴滴打车、大众点评、京东合作,添加出行、饮食、购物的支付场景。二维码支付更是加强了微信在O2O市场的格局。
2、支付宝2003年出现,长期的发展几乎覆盖的所有的支付场景,满足用户随时随地支付的需求,用户已经养成习惯。形成了行业壁垒,所以即使在微信支付的冲击下,市场份额仍然在80%左右。
三、流量和存量:
1、流量泛指用户进行交易的资金流。
2、存量泛指用户在交易、理财等行为中沉淀在账户上的存量资金。
3、微信支付从流量来切入整个支付流程,使得支付流程更简便,更注重用户体验;
4、大而全的支付宝是居中的资金管理者。在存量上占明显优势,存量也是支付宝赢利的重要方式。
总结:
1、用户可以一天不淘宝但是不可一天不微信,微信支付的粘性要高于支付宝。
2、即使支付宝覆盖的场景很全面,仍然受到微信支付的社交场景的猛烈冲击。
3、没有存量负担的微信支付比支付宝更开放,商家可以只把微信支付当成工具或渠道之一,自由度比支付宝更高;当然相应的缺点是,微信支付体系内没有庞大的账户资金存量,商家能从支付宝体系内得到的好处比微信支付更多。