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在淘宝买东西不合适退货卖家不退款怎么办
如题所述
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第1个回答 2015-11-02
若您购买的商品有问题已经退回卖家,但卖家没有操作退款、不同意换货或维修服务的,请查看以下几种情况:
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请您先申请退款;
2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝的客服人员来帮助您处理。
3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”, 维权要求选择“已经退货,要求退款”
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