你好好，想问你们一个问题。我在网上买了一件衣服。我同卖家说好发快递的时候发圆通。他发了申通。申通不

Question

你好好，想问你们一个问题。我在网上买了一件衣服。我同卖家说好发快递的时候发圆通。他发了申通。申通不到我这里。我同卖家说不要了。然后就退了给卖家。卖家也收货了。他不退款给我。我该怎么办？谢谢

Answer 1

你有申请退款吗？如果有申请，之前和卖家有沟通过吗？如果卖家又说退款，但是还没有行动就请淘宝介入

追问

申请了。他已经收货了。我叫他退钱经我。他不理我。

追答

退货之前有没有沟通过，他有没有在旺旺上说退钱给你，订单信息上应该有电话，打电话不行的话直接找淘宝介入

Answer 2

您好，请向淘宝客服反应情况，依法保护自己的合法权益

追问

好的。谢谢

追答

没事

Answer 3

继续点退款那个

Answer 4

和卖家联系，如果卖家不理，截图给淘宝介入

Answer 5

投诉，举报呀

追问

去那举报

追答

举报店呀

Answer 6

他直接说不退款了吗？

追问

没有，就是在拖时间。今天说晚上给钱我。到了明天。我找他。他不回信息

追答

最后他也得给的吧。多少钱啊。

追问

118

追答

118他不会不退吧。你那衣服给他退到地方没有。

追问

退到了。他已经收货了。

追答

那就在明天在问他。今天也有个姑娘发帖说在淘宝买的叫什么面膜来着。假货。跟店主吵吵起来了。也要退货。意思也是不好退款吧。现在怎么老发生这样事