淘宝发生退货,那么卖家寄出来东西的运费由我来付吗?

我在淘宝上买了一套衣服,运费付了10元,卖家介意我买小号,结果我穿中号的都小了,后在淘宝退货,退货回去的运费我已经付了,那么卖家寄出来东西的运费由我来付吗?
退运保险是购买的时候 卖家已经投保的了

淘宝发生退货,卖家换货所产生的运费由双方约定来承担,就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

参考资料来源:淘宝网——退换货运费如何处理?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-25
如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。

如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
第2个回答  2017-12-10
如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。

如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
第3个回答  2014-03-29
首先要讲的是呢,退运险只保单程,就是你退回去的运费,你付的现金吧,你选了退运险呢,在你退货成功后,系统会单独退你一份邮费,和你退回去实际花费的邮费稍有出入但不多。
接下来要讲的是退货,卖家寄出的邮费谁负责的问题,如果是质量问题或者发错货是必须卖家出运费的,如果是尺寸不符也是要卖家出运费的,但是你说的这种情况不能判定是尺寸不符,尺寸不符是指,卖家宝贝详情里说中号胸围100,但你收到手里的中号胸围只有90,这样实物和宝贝详情里的尺码表有出入,而且明显不符的情况,不能凭主观臆断他的中号你穿着小,就是尺寸不符,你应该用尺子量一下尺寸,和他表上写的差的多不多,2-3cm呢是正常范围,超过这个范围你可以拍照留证了,到时候如果卖家执意要你承担发货运费,你就可以请淘宝介入了,上传证据,钱必退。如果衣服没有质量问题,也没发错货,尺寸也是对的,只是你穿着不合适,那一般情况下发货运费是需要你承担的,我说的是一般情况,也有特殊情况,包邮商品如果产生退货,那么是不可以扣你发货的运费的,就是说包邮的商品,你退货了,就不能出发货的运费。再有一种特殊的情况就是卖家心情好,说这钱他出了。。。
想和你说的是呢,想网购买衣服必须要手备皮尺,随时掌握自身三围尺寸的变化,身高,体重要有大概了解。一般有经验的卖家推荐的尺寸都还可以的,但需要你提供准确的身高,体重,三围,再加上如果身材比较特殊的话需要另外和客服说明,这样你的成功率就大很多了哦。
不管什么牌子的衣服,即使都是XL码,只要款式不同,那么适合的大小也是不一样的,网购买衣服不比去店里试穿,不可以大约摸,觉得差不多你就买。一定要量三围哦,这是最重要的,然后要经常称体重哦,因为人不是机器,今天胖了,明天瘦了,你自己是感觉不出来的。再一点就是如果是胖mm的话呢,建议搜索衣服的时候搜索词里加上胖mm三个字,这样搜索的时候,自动检测大码女装分类了,专业做大码女装的店里的衣服呢,很少有尺寸不够的哦。 如果您界于胖和不胖之间呢,也就是130斤左右是选码最郁闷的体重段,普通码女装里呢,很多款没有XL或2XL号,即使有呢,可能尺寸也小。去大码女装店里,有一小部分款式是根本没有小号的,再者讲大码女装的款式相对比普通码女装要少一些哦。
第4个回答  2020-03-31
东西到你手上的话退货是需要你来付的,没到的话你可直接拒收这样就和你没关系了
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