银行卡被取款机吞了后怎么办?

如题所述

银行卡被自动取款机吞了,持卡人第一时间找到银行,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人。

银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。

因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。

用户的卡被吞后,肯定是希望越快取回越好,如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,希望市民不用担心银行卡的安全。

扩展资料:

不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。

对此,银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称,用户不用担心,卡被吞了取回会稍麻烦一些,但不会因此给用户带来经济损失,更没有发现不法分子用此做手脚。

如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。

有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。

参考资料:

人民网:银行详解吞卡原因,称安全问题不用担心

人民网:银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-22
果是在营业网点的ATM,可以直接去问大堂经理或柜台柜员,
如果是在那种无人职守的24小时自助网点,那可以打这家银行的客服电话,可能会等上一两天,
一般不会超过三天,
一般在柜员机旁边就有。
卡被吞了后,只有等银行工作人员对这台机器清机后,凭身份证去银行柜台取卡。
因为银行不一定是每天清楚机器的,所以
第2个回答  2019-11-04
确认是否真的吞卡,防止机器吐卡是你拿不到卡。如果真的吞了,请带上你的有效身份证件尽快去自助终端所在网点的柜面领取,如果是只有自助终端,旁边没有人工柜面的,请致电银行客服,确认领卡地点。
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