如题所述
您好:
根据您的描述,此情况可能是机器软件出现了问题,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking