第1个回答 2011-05-26
收货时拒收，让物流返回，最好让卖家查下快递单号的跟踪服务。追问
收货了拆出来看才知道是空盒子啊。 晕。
第2个回答 2011-05-26
可以申请客服维权 举报他追问
但是卖家说他已经把货给发来了。 快递公司的人也不能证明呢。 怎么办？
第3个回答 2011-05-26
申请退款 维权
第4个回答 2011-05-26
在订单上面可以申请退款的 因为你根本没收到货追问
但是卖家说他已经把货给发来了。 快递公司的人也不能证明呢。 怎么办？
追答那您没有当快递的面验收 就比较麻烦了 问问淘宝的客服
追问我当着他的面收了啊。。。 但是快递的人说了他帮别人发。 别人怎么发来的你就是怎么收到的。 这不关我们的事。。 搞得我很郁闷。 还有。请问你淘宝的客服在哪里呢？ 是电话么？
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