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第一步:共情,展示你的同理心。
表达形式=“评价+问句”
比如:“这件事发生的太突然,一下子没法接受,心里也特别难受吧?感觉糟透了吧?” “感觉肯定很差吧”。
第二步:提供倾诉的机会。
倾诉也是一种疗愈,通过倾诉,对方会把积蓄的情感倾泻出来,心理上会轻松很多。
表达形式=提问题,用疑问句打开话题,给他/她机会倾诉。
比如“发生什么事儿了?” “怎么了?”“你想聊聊发生了什么吗?” 如果对方不愿意也不用逼问,表示情感上的支持就可以,比如“没关系,想说的时候随时跟我说,我都在”。
第三步:提供情感支持。
可以适度承认自己不会安慰人,也同样手足无措,反而更显得真诚。比如“我不会安慰人,但是看到你难过我也很难受”。
最重要的是,表示你永远支持对方。比如:“我也不知道怎么安慰你,但无论你需要什么我随时都在”。
第四步(可选):提供你行动上的支持。
必须是具体的,你发起的,你参与的,而不是泛泛的,需要对方自己主动做的。比如说,你可以问“你想听听我的建议吗?”然后说,“我之前记得买买买能让你感觉好一点。不然我陪你去逛街吧?”
注意事项
第一,照顾好她的一日三餐。人在难过的时候,很容易没有胃口。这时,你可以做一些平日里她爱吃的,容易消化的食物,让她有胃口吃饭。
第二,引导她把情绪说出来。你可以告诉她,当哀伤、自责、愤怒等情绪出现时,在心里对自己多说几遍“他的离开让我很悲伤、很自责”,让情绪流动起来,有助于负面情绪的释放和转换。
第三,静静的倾听。就安静的陪在她的身边,她愿意讲,你就听着。她如果越说越伤心,你还可以抱抱她,给她温暖和力量。
本回答被网友采纳你应该实操的安慰具体表现在:语言和行动两方面。
你采取什么样的方式,你应该有自己的一套想法,每个人会的陪伴和安慰的方式都不一样。幽默健谈的人可以聊天聊地聊空气,安静沉稳的人可以陪伴在侧直到天明,成熟稳重的人可以帮她打理家务杂事,精明干练的人可以陪她处理葬礼流程。其实,只要足够真诚就可以了,她自己就会走出难过的。
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