监控系统突然不能控制了，但能切换，怎么解决，急！！！

Question

单位使用的监控系统，现场使用球机，通过光纤传输，进硬盘录像机和矩阵，调度大屏幕显示，通过与矩阵连接的键盘控制，可以进行切换摄像头、变焦和控制云台。
最近突然不能控制摄像头云台和变焦了，但是还可以切换显示。
求解决办法。
使用的设备是深圳钦华的。

Answer 1

不能控制云台是因为控制线掉了或者出问题了，而视频线是好的，所以你能切换图像。球机是有视频线和控制线的。视频线负责传图像，控制线传控制信号

Answer 2

首先你检查一下是不是485控制线问题，有几台球机是不是都不能控制了，录像机设置没有更改过吧，

Answer 3

与厂家联系，线路老化及软硬件故障都是有可能的