我在淘宝上买的货品,收到货发现是次品,我就申请退款了(因为我有极速退款级别)

淘宝当时就退钱给我了,但是我退货给卖家时人家不签收咋办啊(好像是因为卖家不收倒付件)

第1个回答  2013-04-12
淘宝C店也有急速退款的 退货前你要和卖家沟通清楚 如果是次品 是属于质量问题 那邮费应该是卖家承担的 但是需要你先垫付 这个必须要在旺旺上面说清楚 到时候还能有个凭证 然后在网上操作申请退货流程 申请退货后让卖家同意退货后 再把货物退回去 并保存好底单
第2个回答  2013-04-12
只有商城的店铺才有极速退款的!你应该先跟卖家联系一下的,这样就可以避免很多不必要的麻烦和误解的。因为快递寄到付运费是双倍的价钱,任谁都不肯签收的!你可以联系卖家叫卖家把邮费支付给你,然后你发货运费你这边出!
第3个回答  2013-04-12
那就和卖家商量再把运费钱给他打过去 因为到付件要交两倍的邮费 你把邮费给他就成了
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