美团外卖 餐未送到 退款被拒怎么办？

Question

骑手手机关机 商家说只负责出餐 后续不负责 让我联系美团 美团客服没有人工 让我联系商家。 已经超时 两个小时了 ！！！ 退款 被拒 原因“以出餐” ？？？？？？？？？？ 建议大家以后千万不要用美团

Answer 1

这样的事情，自认倒霉吧。是不是送餐的路上出事了呢？