淘宝运营怎么做?

如题所述

第1个回答  2019-03-27

1、紧跟最新的官方输出的内容

淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去做淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。

2、精细化操作:流量、转化

对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就会亏本。

对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。

假使别人2块钱一个流量,自己只要0.5元一个流量,那自己投入的成本只是别人的四分之一,自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱,淘宝就会对卖家网开一面。

接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去参考同行的做法,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以找人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价,调完以后看最后的成交率。

3、商业模式的改变

淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。

比如一个朋友是卖保健按摩器材的,买产品的都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加卖家为好友,然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。

4、多平台运营

前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,也只能顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面。

扩展资料:

淘宝店铺起步运营的五个小技巧:

1.最优类目的选择

在发布宝贝的时候,输入主关键词可以得到淘宝推荐的排名第一位的类目推荐,通常这个就是最优类目,再有可以参考排在前面的几个竞争对手,作为类目选择的对比参考。

2.最优属性的选择

去搜集淘宝首页前几页的竞争对手宝贝属性(产品参数),把所有属性记录下来。比如统计前两页的宝贝,前两页的属性所有都列出来,然后记录每个属性的次数,比如休闲和材质磨砂的前两页出现次数多,证明淘宝优先会推荐这些属性,如果自己的产品可以选择这个,那就确定下来。如果自己选的产品,属性几乎没有怎么出现或者很少,说明多半选品是有问题的,建议更换,因为这会导致自己的宝贝能做到前几页的几率很小。

3.标题写作和优化

上架前就做好标题优化,可以围绕主关键词,分别在电脑端和手机端同时搜索一下,选择手机端重叠的长尾词添加,组合宝贝标题。开通生意参谋市场行情的卖家,可以更精准选词。

4.价格参考

在考虑成本和盈利的基础上,可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间,都会明确写出价格区间占比,比如67-196,36%的选择;196-420,28%的选择等等,这个都是淘宝系统给大家的数据,卖家可以参考这些买家喜好,结合这些价格区间宝贝数量多少的竞争度,来确定自己的价格。

5.上下架时间

这个问题在手机淘宝影响比较小,但是一般大类目电脑端影响还是比较大的。主要原则在选择好的成交段情况下,尽量避开强大的竞争对手。

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第2个回答  2018-10-06

数据分析具体化

这一点是需要运营亲自去执行的,不像那些大公司一样,一般下面还有负责运营的具体任务的人,会有他们来具体的提出和分析,然后你一般审核一下就行了,但是小规模团队的话,数据分析就需要运营来做,你需要分析整个行业的数据,针对这些数据来决定主推款,来预测哪些款会好卖。

你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚,转换情况,付费情况等,根据这些数据来判定你店铺哪里有问题,哪里需要改进的,哪里是需要继续保持的。

宝贝优化,标题优化

我之前说过,如果用软件都能优化的话,那么人家要请运营干什么?结果马上就有人来反驳:难道运营就是做标题优化的?说句不好听的话,虽然运营不是做标题优化的,但是对于那些几个人十几个人的小团队来说,标题优化就是运营的一个重点之一。

现在很多人他说找运营其实就是想找一个做优化的,不会像大公司一样,什么优化有优化师专人负责,什么推广有推广专人负责 ,策划有策划专人负责,可是对于小团队来说,运营的这些他都要做,而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作,所以这一块肯定是运营亲自来做,小团队的运营每天做的其实就优化优化再优化,推广推广再推广。

我发现当下有很多卖家,都喜欢在网上找视频学习淘宝开店,但淘宝的规则是不断在更新的,现在很多视频都是过时的,并没有什么用!

如果你想要交流、学习淘宝开店技巧,可以进这个群:首先是三2O,然后是⑶—O,后面是②三—。这里有很多卖家和你一起学习,一起交流,也有大牛分享开店经验,不需要你付出什么,只要你有一颗爱学习,乐于分享的心就够了。

引流推广

引流是小团队的运营必须要做到,他不但要策划好如何去引流,而且要自己亲自去实践如何引流, 甚至有些比较小的团队的话,人家都没给你配置运营助理,这些事情都需要你一个人来做。直通车你需要自己来做,钻展你需要自己来做。站外引流也需要你自己来做,所以这个时候你需要懂得如何去引流,而且要懂如何的去实践操作。而不是说一个大概的方向,因为这些是你必须要做到。

和美工沟通好

这一点很重要的,美工和客服一定要归运营管,不能让他独立,这一点很重要, 如果你是做运营的,事先要和老板说好, 美工完全归你管,接下来你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流,不要让人详情归美工去做,你什么都不管,只管优化什么的。

营销策划,资源整合

优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销,做什么营销,这一点很多的小团队都忽略了。他们每天都是做优化,甚至一年下来都很少去策划营销,去整合资源,一般都是说老板上次活动就去上活动,自己没有一些营销策划。

具体的各项淘宝操作流程

这里小团队的运营不再是一个指挥员了,他要做到都是需要具体执行的,除了策划好外,都需要自己去执行,所以,淘宝的各项流程不仅仅是要懂,而且要精并要非常的熟练。

分析竞争对手

这一点是必须要做到,比如对我自己来说,我首选来给人做完简单的一个优化后,我重点就是开始研究竞争对手了,我首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手,然后去研究他们是如何引流的,他们店铺每天的成交情况。

第3个回答  2019-01-15

今天主要说说运营淘宝新店的几个主要因素!

第一个因素、流量

一个淘宝店想要提升销量,一般从三个点下手,流量、转化率、客单价其中一个的提升都可以让销售额提升。但新店前期还是主要以流量这个点去下手,如果没有流量,转化率和客单就无从可谈!问题就在于新手卖家不知道如何获取流量,其实很简单,搞清楚流量入口和流量结构就可以了!

想认识学习开店运营,可以加裙,前面是281,中间是347,最后是194。特别是新手卖家,没有人指导的话,很容易走歪,自学是比较难的

1.流量结构

流量结构主要划分为:站内和站外流量,免费和付费流量。一般淘宝店前期(新店)主要是以付费流量(直通车流量)为主,但是店铺后期付费流量占30%以下才是比较正常的!

2.流量入口

流量入口方面是非常多的,流量是多元化和碎片化的,新品前期权重权重比较低,所以流量入口不会全部开放的,前期引流我建议以免费流量为主,做好手机淘宝搜索是运营中很重要的一步!

怎么把淘宝免费流量做起来?刷单!!!我运营过10多个新店,不得不承认刷单是最快最有效的方法,一个新店没活动资格、没基础销量、没评价、没动态评分,即使烧车性价比也不高,所以刷单是最快的,做好店铺和宝贝内功的方法!

刷单方面有几个细节需要注意的!

A、新店一般是没什么流量的,刷单之前必须要刷一些流量进去,控制转化率(店铺转化率跟同行转化差不多就可以了),千万不要使用市面上的软件去刷(经常数据异常)、建议去推他她、达摩快数、绝版概念这样的专业流量平台去刷,我都是一直用过来的!

B、小心黑号(一个周或者一个月内刷了很多单的账号),一般账号周不过3月不过15。

C、建议使用真实空包,实在嫌贵的商家可以使用稳定的空包网,千万不要使用单号网!

D、一定要有假聊,也不需要全部刷的单都假聊,有50%的单子以上就可以了!

E、刷的单子不要时间上不要太紧凑,看单量自己把握就好!建议间隔30分钟以上一单!

一般就这几个点是很多新手卖家没注意的!我也在这几个点被坑了不少!

3.淘宝新店标题优化主要是精准热搜词为主,这是一个比较专业的事,不懂的商家可以找,刚才提到的 推他她 专门的标题优化业务,行业内性价比较高!

新店主要靠精准长尾词,一定要选有搜索人气的词!精准词竞争压力比较少,新品在才能获得更多展现的机会!【关键词可以在“选词助手”“淘宝搜索下拉框”等地方寻找, 或者从同行竞店处找合适的】

标题这块主要围绕核心词拓展长尾词组合标题。前期我们的宝贝是很难靠核心词拿到流量,所以我们必须要围绕这个词去拓展核心精准长尾词,竞争压力小的词。

有一点需要注意的是,关键词携带的属性词必须要和产品属性一致,不然后期引来的流量是不精准的,也不会带来精准的数据反馈。

二、转化率有了流量以后要优化转化率,提升店铺转化率,有了转化成交,才会产生销售额,影响转化率的因素有很多,主要是详情、基础销量、评价、好评率、店铺视觉规划、客服专业度等等,所以想要做好转化率,这些指标的把控都必须要做好。

三、客单价客单价相对于其他两个指标更难提升,第一个影响客单价的因素主要是产品本身销售价,所以想要提高客单价主要是通过一些活动,搭配套餐,优惠券等来提升客单价。

第4个回答  2021-03-23

新手开淘宝店运营步骤:

淘宝运营

一、店铺的定位(确定店铺主要是卖什么的)

二、淘宝前期准备工作

    寻找货源

    制作大图以及详情页

    制作标题(产品标题的好坏涉及到其的展现,有部分淘宝卖家说:我怎么没展现啊,那么问题就出现在这个标题上。)


第5个回答  2023-07-28
要进行淘宝运营,可以考虑以下关键要点:
1. 创建精美的店铺:设计专业、有吸引力的店铺页面。选择合适的主题和模板,并确保页面整洁、易于导航。使用高质量的产品图片和详细的产品描述,给用户良好的购物体验。
2. 优化产品列表:根据产品类别和特点,合理归类和组织产品列表。设置多个筛选和排序选项,方便用户找到所需产品。确保产品信息准确、完整,并及时更新当前库存状态。
3. 提供卓越的客户服务:对用户提供快速、友好的在线客服和售后服务。及时回复用户的咨询和问题,解决用户的投诉和退换货请求。建立良好的口碑和忠诚度,提高用户满意度。
4. 定期发布促销活动:制定有吸引力的促销活动,如限时打折、满减、买赠、优惠券等。可以与供应商合作,争取独家折扣和联合促销,提供独特的购物体验。
5. 精准运用关键词和SEO:淘宝内部搜索引擎是重要的流量来源之一。优化店铺和产品关键词,以提高在搜索结果中的排名。了解用户搜索习惯和关键词竞争情况,制定相应的优化策略。
6. 整合社交媒体营销:与微信、微博、抖音等社交媒体平台结合营销。发布精美的图片、视频、资讯等,吸引用户点击进入淘宝店铺。合作或邀请影响力较大的社交媒体账号进行产品推广,增加品牌曝光和用户转化。
7. 积分和会员制度:创建积分制度或会员计划,激励用户购买和参与。通过积分赠送、会员特权等方式,增强用户粘性和复购率。可以设置积分兑换商品、专属折扣等,吸引用户积极参与。
8. 数据分析与优化:深入了解店铺的数据情况,包括访客数、转化率、关键词效果等。根据数据结果进行分析,优化各项指标,调整运营策略和广告投放。利用淘宝店铺分析工具和第三方数据分析平台进行定期跟踪和评估。
9. 选择合适的广告形式:利用淘宝内的广告工具进行广告投放。选择适合的广告形式,如直通车、淘宝客、品牌橱窗等,提升店铺和产品的曝光度。定期评估广告效果,调整投放策略和预算。
10. 追踪竞争对手:密切关注竞争对手的运营策略和产品动态。了解他们的促销活动、价格调整、用户互动等情况,制定相应的竞争策略。可以通过关注竞争对手的店铺、订阅他们的邮件通知等方式掌握信息。
11. 售后营销和回头客:加强售后服务,通过积极的售后沟通和关怀,增强用户满意度。定期与老客户进行互动,发送电子邮件、短信等提供个性化的推荐和优惠信息。争取老客户的回购和推荐,扩大用户圈。
12. 提供可靠的支付和物流方式:与可靠的支付和物流服务合作,确保用户的购物体验。提供多种支付方式,如支付宝、微信支付、信用卡等,让用户选择适合的方式,并确保安全可靠。选择可靠的物流服务,及时并安全地发货,增强用户信任感。
以上是一些关于淘宝运营的主要要点。根据自身情况和市场需求,可以制定相应的策略和调整运营方向,以提升销售量和品牌影响力。
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