第1个回答 2019-12-22
若自带应用程序被删除或丢失,可通过以下方法进行恢复:
1、进入设置,找到全部应用--OPPO桌面--选择清理数据;
2、进入软件商店,搜索对应软件,搜索到之后,点击安装使用(部分自带软件无法直接在软件商店下载);
3、非ROOT手机,恢复出厂设置可以恢复,恢复前请备份好资料;
4、ROOT过手机,需下载官方固件包重刷系统或者前往当地客服中心进行处理。
手机升级的方法
新版本更新,有2种升级方式:
1.在线升级:可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送,检测到新版本了,可以点击下载并安装,安装过程中,手机会自动关机操作,确保手机电量在40%以上进行操作,否则会提示无法操作。
2.手动刷机:
①备份资料(联系人、短信等),可以通过“手机桌面--云服务”进行备份,也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作;
②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包,并移动存放在手机根目录下;
③备份完成进行双清:关机后,按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式,选择中文简体--清除数据和缓存;
④选择安装升级包,点击存放的固件包,确认升级。