淘宝买东西，收到货发现质量问题，但是卖家不同意退换货怎么办？

Question

网上买的一件羽绒服，是在淘宝商城买的，有正品保证，7天退换的描述，可我买了第二天就发现，钻绒现象比较严重！联系卖家，但卖家以我以穿过两天为由，拒绝提供他们的地址，拒绝退换货，我还没让支付宝把钱打给卖家，我应该怎么办？
现在跟他说话，他也不回，没有他地址怎么办？

Answer 1

下次长个心眼，别说你穿过不就得了，你真的穿过就算三天五天的不和他说他是狗眼金睛能看的出来？对付无良JS就得狠着心来！我买了N次假货了，经验也就多了，以前是自己赔运费退货，现在退货之前就想办法先把退货运费搞出来，不然的话就给他个差差差的评！！！

Answer 2

投诉，曝光他！第一评价网的冬雷网络维权行动，已经开始，楼楼主可以加入，并申请维权。该网站会替你跟商家谈判，尽力替你追讨损失的。

Answer 3

钱若还在支付宝里，你现在就在支付宝里按退货程序操作

Answer 4

申请退款