第1个回答 2020-03-30
只有交易关闭的状态下才可以投诉卖家,所以你要先申请退款,要是卖家同意你们就是交易关闭的状态啦,这样你就可以投诉卖家啦,但是要是卖家一发货你的退款自动取消,当然了要是收货后有什么问题,你还有一次退货退款的机会。你要是坚持想投诉卖家,也可以打淘宝热线投诉卖家,不过这个不是免费的哦。
第2个回答 2013-11-26
付款后72小时不发货,就可以投诉了。
第3个回答 2019-01-26
只要卖家不发货,是没办法投诉的。
但是一般卖家有承诺什么时候发货的,超过承诺了,或者是没有承诺的,超过3天不发货。买家可以申请退款,然后退款成功以后,用电脑登录,在订单关闭后的15天内,申请淘宝投诉,投诉卖家违背发货时间承诺的。
第5个回答 2019-06-19
72小时不发货,就可以申请退款,退款成功后再投诉,然后还能拿到5%的
违约金
哟,比如200块钱的商品,能赔你10元,如果对方是天猫店铺,能拿到30%的违约金!棒棒哒!