到取款机取钱,钱没出来,卡里余额少了

情况是这样的,昨天去农行取款机取钱,但是农行机子显示有问题,没办法,我就拿着农行卡去工行的机子取钱,结果钱没出来,余额却少了,机子退出一张小票,让我拿着小票去找银行。我想问这钟情况千会退出来吗?还有我该找哪个银行啊..

第1个回答  推荐于2016-02-01
你如果在银行附设的ATM取款,你应该找ATM的管辖行,即工行,就找这家,如果是在离行式的ATM取款,如商场等公共场所,则回自己的开户行办理,无论何种情况,请保留好取款凭条(小票)。
办理前可再做查询,确认款项未退回,再办理。本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-12-07
方法如下:
1、出现这种情况立马查看自动取款机上的银行服务热线拨打过去,人工服务告知情况,银行会根据具体情况去处理问题。一般两到三天钱款会自动退回到银行卡里的。
2、拿上身份证和银行卡到附近的银行里找相关人员,银行申报此事,解决情况。
第3个回答  2013-12-03
首先是 持小票去找发卡银行 就是你的卡是哪个银行办理的。
发卡行会让你填一个金卡查询单 来调帐处理。
不过一般要等上一周左右了。
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